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中卡物流運輸如何解決途中異常問題?

信息來源:中卡物流 時間:2018-10-03 09:40:05 瀏覽次數:-

在運輸途中偶爾會遇到異常問題,如果處理不當就會給客戶造成損失,但是中卡物流運輸擁有完善的處理異常問題的系統,為您提供貼心的服務。

中卡物流運輸如何解決途中異常問題?

途中遇緊急情況,中卡物流公司客服部門會第一時間相應并通知客戶預計到達時間,并給出應急措施。實時監控,實時聯系匯報客戶。確保信息聯絡暢通,應急措施得到落實。

中卡物流擁有貼心客服團隊,實時監控車輛的GPS系統,全方位為客戶掌握貨物動態,并對貨物狀態按時更新至物流系統中,方便客戶隨時查詢。

裝車與卸車是分組安排工作,裝、卸小組有經驗豐富的團隊合作分工,并對裝、卸車有績效考核體系支持,每次裝卸完成都有專人檢查,為您的貨物在裝卸過程中的安全提供有力保障。

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